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Blog d'un Directeur des Affaires Culturelles consacré aux problématiques de la mise en oeuvre de l'action culturelle territoriale.

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La gestion de la qualité en entreprise culturelle - 4 - (fin)

La gestion de la qualité en entreprise culturelle - 4 - (fin)

Dans le contexte extrêmement changeant relatif aux ressources humaines il n'est pas rare que les compétences professionnelles ne soient pas véritablement prises en compte à leur juste valeur. Cela constitue un obstacle au développement de celles-ci. Produire...

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La gestion de la qualité dans les services culturels - 3 -

La gestion de la qualité dans les services culturels - 3 -

Connaître les compétences, les capacités et les aspirations de chacun est aujourd’hui un préalable pour envisager, à moyen terme, une politique de ressources humaines qui tiendra compte de l'évolution des marchés, des nouvelles technologies et des attentes...

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La gestion de la qualité dans les services culturels - 2 -

La gestion de la qualité dans les services culturels - 2 -

Agir de façon autonome ne veut pas dire sans aide Il revient à l'encadrement d'accompagner les efforts individuels et collectifs par la formation, la participation de chacun, le repérage des dérives et des carences de compétences, par l'évaluation et...

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La gestion de la qualité dans les services culturels - 1 -

La gestion de la qualité dans les services culturels - 1 -

La conduite de la qualité repose sur une composition de procédés et de pratiques managériales visant à convier efficacement l’ensemble des acteurs des collectivités territoriales à la satisfaction permanente des besoins et des attentes des usagers. Elle...

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